Dicas de Segurança do Procon de Juazeiro para Aproveitar o Carnaval com Tranquilidade

Com a chegada do Carnaval, muitos consumidores estão se preparando para aproveitar a festa, seja nos blocos ou em destinos mais tranquilos, como cachoeiras. Para garantir que sua experiência seja positiva e sem imprevistos, o Procon de Juazeiro oferece orientações essenciais sobre como realizar compras seguras, contratar serviços confiáveis e planejar viagens sem surpresas desagradáveis.

Cuidados ao Contratar Serviços e Realizar Compras

Antes de fechar qualquer negócio, especialmente durante o Carnaval, é fundamental pesquisar detalhadamente sobre os serviços que pretende contratar. Desconfie de ofertas que pareçam boas demais para ser verdade e certifique-se de que todas as promessas do fornecedor estejam claramente especificadas no contrato. O Procon recomenda que os consumidores verifiquem todos os detalhes do serviço, como valores, prazos e condições, e que guardem uma cópia de tudo o que foi acordado.

Orientações para Hospedagem e Transporte

Para quem vai viajar, a escolha da hospedagem requer atenção especial. Verifique as informações sobre o local, como tipo de acomodação, serviços oferecidos, localização e horários das diárias. Guarde todas as confirmações por escrito para evitar problemas.

No caso do transporte rodoviário, em situações de atraso superior a uma hora, o passageiro tem o direito de exigir o embarque em outra empresa ou a restituição do valor pago. Se o atraso ultrapassar três horas, a empresa deve fornecer alimentação ao consumidor e, caso a viagem seja reagendada para o dia seguinte, garantir a hospedagem necessária.

Prevenção de Golpes e Segurança Financeira

Durante as grandes aglomerações do Carnaval, o risco de golpes aumenta. Os consumidores devem estar atentos ao realizar pagamentos com cartões, verificando sempre o valor da transação e exigindo comprovantes impressos. "Atenção redobrada é essencial ao conferir se o cartão devolvido é realmente o seu", alerta Egídio Felizardo, coordenador geral do Procon de Juazeiro.

Além disso, configure o limite de transferências via Pix para evitar surpresas e, se possível, desative temporariamente a função de pagamento por aproximação nos cartões de crédito e débito, minimizando o risco de fraudes.

Proteção de Dados e Segurança do Celular

Outra recomendação importante do Procon diz respeito à proteção dos dados pessoais no celular. Evite guardar o aparelho no bolso de maneira desprevenida, já que, em caso de furto, criminosos podem acessar informações confidenciais e comprometer sua segurança financeira. Utilize ferramentas de segurança como bloqueio remoto e autenticação em dois fatores, principalmente em aplicativos bancários, para evitar danos maiores.

Essas orientações visam garantir que todos aproveitem as festas de Carnaval com mais segurança, evitando problemas financeiros e protegendo dados pessoais.

Fonte: Ascom PMJ