Usuários de Transporte Coletivo de Petrolina Enfrentam Problemas com Sistema de Integração

Desde a última semana, passageiros do transporte coletivo de Petrolina têm enfrentado dificuldades ao utilizar o sistema de integração. A Autarquia Municipal de Mobilidade de Petrolina (AMMPLA) informou que o problema surgiu após uma atualização realizada pela empresa responsável pelo transporte, com o intuito de corrigir falhas no sistema.

Segundo a AMMPLA, a atualização era essencial para aprimorar o funcionamento da integração, mas acabou resultando em transtornos para alguns usuários. Técnicos da autarquia estão monitorando de perto a situação e pressionando a empresa para resolver o problema o mais rápido possível.

"Estamos acompanhando todo o processo e exigindo que a empresa resolva essa situação de forma urgente. Reconhecemos os prejuízos causados aos usuários e não pouparemos esforços para garantir que o sistema funcione adequadamente", afirmou um porta-voz da AMMPLA.

A Autarquia também orienta os passageiros prejudicados pela falha a procurarem o SIM Petrolina, para que seus casos sejam avaliados. Se confirmada a falha no sistema, os usuários poderão solicitar o reembolso dos créditos perdidos.

Até o momento, a empresa de transporte não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido. Enquanto isso, os usuários continuam enfrentando dificuldades, aguardando uma solução definitiva para o impasse.

Por Marcelo Damasceno